4天3夜集中训练营+2天清华北大论坛+终身在线学习交流

【训练营背景】

为什么从基层提拔上来的管理人员，角色转换不过来，很难胜任相应的管理岗位？
为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者？
为什么老员工虽忠诚度高，对企业也了解，但成为管理者就显得力不从心？
中层管理者和骨干员工，是公司最重要的人才！
但中层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练，很多人是从业务骨干、技术骨干直接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏基本的管理知 识而造成失误，给企业带来时间，金钱和机会的代价。有些人对管理知识的掌握，通常也是零星的，缺乏系统的管理知识架构，中层管理团队的水平低已经成为快速发展型、中小型企业发展的瓶颈，导致企业虽有很好的战略，也很难实现。　　
企业最缺的人才，永远是中层骨干，提升企业人才素质，快速复制中层骨干人才，培训是最直接最有效的途径。企业人才的职业化进程任重道远，尤其是中层、骨干员工的培训为培养企业的后备人才有着举足轻重的作用，提升企业经理人和员工团队的职业化素质才是企业核心竞争力的源泉。
清大燕园历时10年，通过对300多家企业老总、人力资源经理调查，300多家企业客户中层骨干培训实践，280位培训师通过客户实际培训评价后筛选，3万课时的网络课程分析，从学员理解程度、知识转化程度、培训后绩效对比后，重磅推出本训练营独有的符合MTP标准的培训体系和培训模式。
清大燕园10年来，只专注中层骨干培训，并且未来也一直只做中层骨干培训，努力成为中层骨干培训第一品牌。

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【300多家企业、数千学员见证】

【主    办】 北京清大燕园教育研究院  清大燕园（北京）教育科技中心  学习网
【适应对象】 成长型企业中层、骨干，本班仅接受企业报名，不接受个人单独报名。
【开课时间】全年每月20日开课
【学制学时】
4天3夜集中训练营+ 2次清华北大论坛+终身网络学习、交流。
【上课地点】
分别在清华大学或北京大学上课，感受一流大学的氛围，逐步在上海复旦大学、广东中山大学、重庆大学、西安交大开班，学员就近上课，论坛统一在清华大学、北京大学。
【训练营授课方式】
案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评
【训练营授课特色】
气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，设自由问答时间解决实际困惑
【课程证书】
根据学员或学员单位需要，经相关考核，可获得清大燕园中层骨干管理实战训练营培训证书、符合条件的可申请国家人力资源和社会保障部《中层骨干管理岗位专业能力培训证书》，分为初级、中级、高级。

 

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【顶级教练团队】

除以上专家外，学习网也逐步从3万多名注册培训师中，根据客户评价和反馈，挑选更多优秀的专家和培训师，不断补充新的专家团队。

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【增值服务】

•     1.每个企业可以一名高层管理人员或培训部门负责人带队，免培训费；
•     2.每位学员以及带队人员，都免费赠送一张“清大燕园终身学习卡”，同时为参训企业，赠送20张“清大燕园学习年卡”，让其他未能有机会参加训练营的中层骨干，也能够进行网络学习，目前在线学习平台已经拥有近万课时的课程，每天新增课程，该学习卡同时也是清华北大高层研修班学员的终身学习卡，与全国中高层管理人员同步学习、互动交流，赠送一套《中国企业30万管理、培训大型资源库》，目录请见：http://www.study365.cn/ziyuan.html  （赠送总价值6.33万元）；
•     3.同一企业10人以上学员报名，除学员和带队人员免费赠送一张“清大燕园终身学习卡”外，为参训企业，赠送50张“清大燕园学习年卡”， 赠送一套《中国企业30万管理、培训大型资源库》，目录请见：http://www.study365.cn/ziyuan.html ，赠送2套清大燕园互动多媒体课件制作系统 （赠送总价值13.925万元）；
•     4.同一企业30人以上学员报名，可以到当地或企业开班，并为企业赠送200人的清大燕园企业大学系统（E-learning），企业大学系统包含1万课时企业培训课程、大型哈佛管理电子图书馆、30万管理培训资源库，帮助企业搭建全员培训体系（清大燕园企业大学系统请参考：http://www.study365.cn/e  ）。如不具备搭建企业大学的企业，可以赠送50张“清大燕园终身学习卡”+200张“清大燕园学习年卡” （赠送总价值21.4万元）；

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【课程费用】

清大燕园中层骨干管理实战训练营:6800元/人，本课程不接受个人报名，每个企业最低5人以上团队报名。

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【其他事宜】

一、开课时间：全年开课，每月20日分别在清华大学、北京大学开课，需要安排住宿的，招生老师协助安排，费用自理；  
二、报名手续完成后，可以先通过“清大燕园终身学习卡”学习网络课程，我们给参训企业提供“清大燕园终身学习卡”、“清大燕园学习年卡”的用户名和密码；
三、30人以上企业，报名手续完成后，我们就可以开始协助企业搭建网络培训平台，搭建流程如下：
1、每月24日-25日（训练营结束后），对搭建企业大学系统（E-learning）的企业进行免费培训；
2、企业派一名网络技术人员和一名负责培训的人员，到清大燕园接受免费培训，培训
主要内容：如何安装、维护、管理、调试企业大学系统（E-learning）；如何制定培训计划；如何对学员进行考试、考核、统计、分析；如何个性化制作课件？如何课件上传？如何共享清大燕园海量培训资源？
3、培训后，我们将系统整个程序、内容交给企业，并免费协助客户进行远程安装或上门安装服务（如需上门安装，客户承担我们工程师的差旅食宿费；如需个性化订制，需承担个性化定制劳务费），同时赠送海量培训资源库。
四、为了确保您能准时的参加课程，学员需在申请报名后一周内将培训费电汇至指定帐号；
户名：清大燕园（北京）教育科技中心
开户行：北京农村商业银行东升支行五道口分理处
帐号：0406 1401 0300 0001 417
报名流程：提交报名表→发放录取通知→汇款→参加学习；
该报名表邮件发送至：studyzhuhy@163.com  或传真至：010-82863634
一般2个工作日内答复您，请注意查收邮件！

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联系信息　

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联系我们：清大燕园培训事业部

联 系 人：朱老师

联系电话：010-82863357

注：电话咨询时请务必说明来自[学习网]

值班手机：18610565088

传真号码：010-82863634

QQ 号码：2319208885

企业网址：www.study365.cn

电子邮件：studyzhuhy@163.com

客服中心：北京清华大学东门华清商务会馆1105B

 

 

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常见问题解答

问：中层骨干管理实战训练营课程有哪些主要课程？
第一部分  优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知--帮你实现管理者的心理定位
1.      优秀管理者的素质模型
2.      管理的实质意义
3.      优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别
4.      从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变
5.      优秀管理者的正确角色与错位角色
6.      五级领导人的特征
7.      企业发展到不同阶段对中层能力的不同要求
8.      中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用
9.      管理者应该有的意识和心态
10.    游戏分享：“迷你企业游戏”中看中层的常见问题，清晰中层角色、作用和责任
第二部分 管理者的管理技能
一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排，有序开展，步步为营
1.       作为管理者应具备的全面系统的思维结构
2.       系统思考的五个方面
3.       系统思考的结构化分解思路
4.       案例讨论：面对部门工作目标，或一项重要任务，如何通过系统思考做整体铺排？
二、沟通协调能力---帮你掌握沟通技巧，让团队减少内耗，协同一致完成目标
以案例说明沟通中常见现象及障碍点分析，达成良好沟通应该具备的五大心态、单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别、与不同关系（上司、下属、同级、客户等）的沟通要领、在不同情境下（重要、紧急、常规、表扬、批评等）的沟通方法，如何转化批评为鼓励，如何利用欣赏让员工更好发挥特长、对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的角色扮演：
对上级的工作有不同的意见你应该怎么办？
上级对你的报告有反对意见 你怎么办？
如何处理下级越级向你汇报？
如何处理员工的过失行为？
如何处理上司调派自己员工工作的情况？
如何面对有能力但有个性的员工？
视频分析：从一段视频中看沟通的艺术
三、执行与控制---帮你加强过程控制，提高执行力，确保目标的实现
1.       执行中的常见八大误区分析
2.       如何从心态上提高执行力
3.       如何从行为习惯上提高执行力
4.       如何从制度的制定与执行上提高执行力
5.       控制三环节：事前（预测问题）、事中（解决问题）、事后（例外事件例行化）
6.       案例分析：从“质量事故”和“计划拖延完成”看，如何进行过程控制，以避免死后验尸？
四、目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标，铺排计划，合理利用时间的方法
1.       目标管理五原则、SMART、六步骤
2.       目标管理必须解决好的八个问题
3.       计划管理的PDCA、管理循环
4.       计划管理的5W2H方法
5.       拟定工作计划的思维和原则
6.       工作分派时应考虑的三个因素
7.       时间管理四象限的优选方案
8.       经理人有效时间管理的六个建议
9.       案例分析：一个计划实施无效的问题根源在哪里
五、培养员工的能力---让你不但自己会做，还能教会员工，把你的下属培养起来
1.       成年人学习的特点
2.       培养员工的三个方面
3.       员工表现不佳的10种情况及对策
4.       四种员工（有心无力，有力无心，有心有力，无心无力）的培养重点
5.       三种方式培养员工的关键点：OJT(岗上培养) + OffJT（集中培训）+SD（自我启发）
6.       培养不同性格的员工的不同侧重点
7.       案例分析：学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答
六、     团队建设---让你带出优势互补、精干高效的团队
1.       团队的特征
2.       团队和团伙的区别
3.       团队内如何做到人岗相配，优势互补，人力资源最大化（九型人格在职场上的应用）
4.       部门组织设计和人员安排上，做到精干高效的实用方法
5.       游戏体验：体验式游戏，让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效
七、     有效授权---让你权利下放、责任下放，从事件中抽身，站高一线，关注整个部门
1.       授权的意义
2.       授权所需的前提条件
3.       授权上的常见五大误区
4.       授权者应该具有的心态
5.       被授权者应具备的条件
6.       授权与控制兼顾的四个原则与四个步骤
7.       案例讨论：从某企业一个授权现象，来分析问题所在及解决方案

第三部分 建立学习型组织，搭建全员培训体系、复制中等骨干、优秀员工队伍
1.      自我超越
2.      改善心智模式
3.      建立共同愿景
4.      团队学习
5.      系统思考
6.      案例、演练
7.      建立全员终身培训体系
8.      复制中层骨干、优秀员工队伍
9.      案例讨论、互动、分享、体验：啤酒游戏、远东集团的学习型组织建设、海底捞大学复制中层骨干团队经验、学员所在单位如何创建学习型组织。
第四部分 培训评估
训练营结束后评估：和带队人员一起对中层骨干人员的培训成效进行评估，对授课老师评估、对清大燕园主办机构进行评估；
企业培训后评估：通过训练营和训练营结束后的网络学习，结合绩效考核结果和行为层评估结果来综合分析与评价，并编制出每位学员的培训评估报告，以及时改进培训内容、培训形式和培训方法，提高培训质量和效果。评估结束后，供培训部门改进培训工作参考和指导学员参加以后的网络培训，同时也给我们提供宝贵建议。

问：中层管理技能培训课程（MTP）的来历
追其根源,中层管理技能课程(MTP)是起源于二战结束时期，因为在二战期间，盟军和希特勒的军备都出现了严重问题。有数据表明，美国在二次大战中被击落的飞机有14000架，飞机自己掉落的有21000架，这个数字震惊了美国的政府和人民，专家们分析，这是美国的飞机制造系统出了问题。再看希特勒，他在二次大战中下令制造了10枚V1型导弹，结果没有一枚打到英国本土上，导弹是由万个零件组成，这引起了全球制造业的深刻反思。国际上一些管理学家最后总结说，问题的根源在中基层管理人员的基本管理技能不足，于是国际上出现了中层管理技能研究协会，专门研究中层骨干管理技能，并把中层骨干管理技能简称为“MTP”。
问：中层管理技能培训课程（MTP）的基本内容和标准？
自人类有“管理学”以来，全球历史最悠久、成效最卓著、适用性最强、受训人数最多的一套标准化中层骨干管理技能培训课程。
1）MTP（Management Training Program）培训简史
   第二次世界大战后美军进驻日本，为东京立川美空军基地为振兴日本经济过程中，发现大量企业管理精英在二战中阵亡，导致管理人才断层，为培养中层骨干管理人才而编写出的MTP管理手册，后经日本产业界，学术界和政府有关部门参与修订，形成初版MTP（1955），以后每五年修订一次，至今已是第12版。因此，MTP并非某一个人的著作，而是产、官、学界，经过集五十多年以来讲师与学员的教学与实践经验交流反馈，日积月累的归纳与总结编撰而成的。
   MTP教程中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行，省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主，而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP培训绝非泛泛而谈，而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点,这些都是MTP的设计精神。
上世纪60-70年代中有90%以上的日本上市企业的管理者接受过MTP培训，坚持至今的企业也为数不少。为日本企业在企业运营的所有环节坚持改善改革提供强大动机，为造就国际知名的大企业集团如丰田，本田，新日铁，日立，东芝，松下，佳能，东丽等等建立了丰功伟绩，MTP已被日本绝大部分公司选为晋升中层管理岗位的必修课程，约300万人以上接受过MTP培训，在日本MTP培训讲师约有3600名(共举办讲师班115次)。并在台湾地区、韩国发展迅速，对台湾产业界影响很大。
 2）MTP管理培训目标：
     培养能积极采取行动,创造能使部属充分发挥潜力和活力环境的管理者，这就是MTP的培训目标。以参加者对研讨主题的知识?意见?想法?经验?体验为基础，引导出其中潜藏的原理原则，并对此取得共同认识；同时根据科学的方法和要领研究如何思考和行动，把成功经验在组织中有意识地加以运用发挥，并不断把主动行动转变成良好习惯。
     MTP作为学习掌握有关管理的知识，技能，态度的经典基础教程，今天在亚洲地区已成为中层骨干教育的代名词。使不变的管理基本原则和适应当今经营课题的管理技能在管理实践中得到有效结合，在各国和地区都有成功事例，成为亚太地区管理者研修的首选课程。
将MTP作为中层骨干管理者管理技能的标准培训课程，彻底解决企业内管理知识、文化与价值观的一致性与一贯性的问题；因为对于绝大多数的中小企业，限于规模、成本考量、人员的异动，无法在内部定期培训，而到外部培训，往往受限于不同的培训机构、不同的培训讲师，所传递的管理知识、文化与价值观无法统一及连贯。而在MTP标准教材，及在正统受过严格MTP讲师训练的授证讲师引导下，一致性及一贯性的问题得以彻底解决。
 3）公司/员工得益：
     掌握现代管理的基本理念，培养管理的成熟意识，有系统的了解并掌握一个职业经理人必备的基本管理技能。有意识的进行管理活动，对自己的管理方法产生自信，建立管理的基准，共识及共同语言。学员能在很短的时间里对现代管理和领导方法有一个全面系统的认识和了解。本课程在训练方法上采取互动的方式实现了训练从课堂到工作实践的延伸。学员将运用管理与领导的技巧指导具体的工作，工作绩效明显提高。
 4）MTP培训的重要性
     企业的外部环境不断变化，对企业经营者来说，今后的展望经常难以预测。但是，为达成企业目的，不断适应新的变化则是经营者永恒的课题。为实现对应迅速变化的商务环境，构筑高效高活力组织的关键在于培养管理人才，使企业组织的全体员工都能够充分发挥自己的潜力！而能够真正做到这一点，只有依靠管理者去付诸实践。
     尽管行业不同，优秀企业的共同点皆在于能够长期坚持培养优秀人才，MTP集50余年的成功经验，为我们提供了一部如何培养发挥员工潜力，主动进行改善管理的系统经典教程，这同时也是日本制造业企业成功走向世界的商务模式。正是MTP的两大支柱“尊重人性”和“科学的方法”，给予了广大管理者实施MTP式管理方法，提高管理水平的动机和活力。

问：企业中哪些人成为了中层管理人员？
通过对企业的中层管理人员来源情况做大量的调查，我们发现，他们之所以被提拔到管理岗位，无外乎以下几种情况：1、技术或业务骨干； 2、老员工，对企业熟悉，忠诚度高；3、有管理或领导潜质的、；4、听话照做的；5、奖励升职的；6、临危受命的；7、矮子里选大个，等等
我们先看看技术骨干，技术好就适合做管理者吗？金融危机中多少技术出身的老板经营的企业遭遇倒闭破产；业务精英就可以直接做销售管理吗？大学教授就一定适合做校长吗？再说老员工，在公司时间长就适合做管理者吗……等等。在现代企业中，以上七种中层管理人员多数没有经过基本管理技能的训练就直接上岗了，所以，他们的管理现状可想而知了。他们也许是好员工，但未必是合格的管理者。
问：现实企业中，中层的工作现状怎样？
业务精英成为了管理者，如果没有得到必要的提醒和培训的话，他们很难快速从自己做好转变到让团队整体做好，技术骨干成为管理者，也很难从技术的具体工作转移到人员的管理上，老员工对公司了解多，对公司忠诚，但并不意味着他们就能带领好团队……等等，总之这些人成了管理者，只是在职位上改变了，但并完全在心理上实现员工、骨干到管理者的转变，在管理中会出现，关注事，不关注人，关注具体事，不关注团队目标等现象，难免会出现困惑，迷茫，在摸索中犯错误，给企业带来时间、金钱和机会上的代价，从而导致公司即便有很好的战略，也没法实现。
问：普通员工向中层管理者过渡的五大转变是什么？
1、 职责上的转变：从关注自身的岗位职责到关注团队的目标，团队成员的成长
2、 思维上的转变：从专家思维转变为管理者的思维
3、 习惯上的改变：从关注效率到关注效能，即从关注如何做的快到如果做的对
4、 能力上的转变：从专业技能到管理技能的转变
5、 意识上的转变：从听命令到发命令，从被管到管人，从自己会做到教会别人做
问：中层应具备的哪些基本心态？
中层应该具备基本的八大心态：目标清晰、意愿强烈、主动积极、完全负责、关爱欣赏、信任支持、辅助教导、共赢成长等
问：中层应具备的哪些基本技能？
中层应具备的基本的六大技能：目标计划、组织管理、有效授权、沟通协调、培养激励、执行控制等
问：中层应该掌握的六大原则是什么？
组织管理原则、人性的原则、沟通的原则、培育下属的原则、计划的原则、自律的原则
问：中层提拔到高层，需要具备的什么条件？
中层和高层相比，更注重于事情，而不是人，即更关注术，而不是道，因此中层要晋升为高层在意识上要多从关注事转移到专注人，在技能上，从关注具体工作，到关注全局，关注战略性思考，要学会战略管理、科学决策、高效沟通、危机管理等等
问：为什么我们建议高层、中层和基层骨干都要参加《中层管理技能》培训呢？
原因1、很多企业的高层并不是已经满足了高层岗位的标准，他们大多数也没经过专业的管理技能的训练，在企业中只是相对能力较高，于是被提拔到高层，他们自身也需要补充相关的管理技能
原因2、企业中需要共同语言，高层在培训中通过和老师的互动，和中层的互动，会反映出企业中的许多问题，再说，实际的企业运作中高层也是中层请示和汇报的对象，所以在课堂中也会解决一些高层和中层之间存在的一些问题，所以需要高层在场，把问题拿出来，一起解决。
原因3、基层骨干是企业未来的储备干部，通过学习让他们先有管理者的意识，有助于他们接受中层的领导，配合和理解中层的领导，同时也为公司未来的提拔做好准备。
问：课后该做些什么让学习成果落地见效？
企业可以在培训后的一周内，组织学员座谈，畅谈学习的收获，注意重点要谈如何在工作中运用，目前最需要提升的是什么，最需要落实的是什么，检视时间是什么，检视人是谁等等，让每个学员制定学习成果落实目标，定期开会检视，探讨，交流学习体会，深入联系实际，有相关的问题也可以带着问题再咨询老师。我们的所有培训师，都很愿意接受企业在培训后的进一步咨询，愿意一直支持企业。
问：什么样的授课方式能够让培训效果最好，让成人学习收获最大？

成人的学习特点是，成人积累了一定的实践经验，形成了较稳定的世界观，管理知识虽然多，但缺乏系统性，所以针对成人的课程要采取多样的方式，去碰撞成人的信念，并在他们心态到位的情况下，给到实用有效的方法。所以课程的授课方式是：理论讲解、案例讨论、录像观赏、角色扮演、分组讨论、自由问答、体验游戏、精彩点评。这里要说的是，在我们的课程中，更愿意使用该企业真实的案例，这样的好处是，不仅解决了企业的实际问题，也让大家在过程中学习管理方法，还有体验式游戏，虽然很多课程都有做，但体验式游戏的最有效的地方是游戏后的分享和老师的点评，这是最见老师功底的部分，最能帮助学员在游戏中学习的地方，否则学员们只把游戏当游戏是非常可惜的，因为游戏的设计都是很经典的，是反映人现实表现和内在心理模式的，所以要想做到有效，建议老师要运用教练技术其启发、去挖掘、去洞察、去挑战、带学员看到自己的心智模式，从而从调整心智模式开始调整行为模式，从而让自己取得更大的成果。在这方面，我个人认为，在我的课堂上，对游戏之后的分享点拨，是我整个课程的经典之处，是我自己最为自豪的部分，曾经有很多学员反映，都是在这个环节帮他们看到了自己多年以来的的模式和困惑，终于悟出了很长时间没有想明白的问题。让他们受益终生。
问：如果课程结束后还有问题怎么办？
很多企业会担心在课程结束后，仍然会有一些实际随机出现的的问题，是否可以继续咨询老师，我的回答是肯定的。我们坚持持续性的服务，愿意在培训后，所有培训老师，都可以随时给客户提供免费的咨询服务。
问：学员如何实现终身学习？
四天的集中训练，能够系统的学习到中层骨干的实战管理技能，二天的清华北大论坛，让学员开拓视野，并结识更多的来自全国的同行，加强横向联系。同时，我们为每个学员提供了终身学习卡，所有学员能够在清大燕园在线学习平台上终身学习，并能够对学习中的问题，随时互动、交流，并可以对每个学员的学习过程进行跟踪、统计、分析，全面了解每个学员的学习情况，我们为每个学员单位，提供每个学员的每年的学习情况精准的报表。
清大燕园在线学习平台，目前已经上传了近万课时的管理课程，并且每天都在新增，包含了战略文化、人力资源、营销销售、财务管理、生产管理、采购物流、项目管理、MBA/EMBA、国学文化、综合管理、员工素质、品牌战略、名师专题、全球名校等全部企业管理类的课程，实现随时、随地的学习与交流。
问：如何搭建企业全员在线学习平台？
请参见网站：http://www.study365.cn/e/
问：中层骨干管理实战训练营课程有哪些受益？
懂得管理的真正含义，快速复制一个优秀的中层骨干团队……
在心理上，真正实现优秀员工、业务骨干向优秀管理者的过渡
掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地开展
提升上下级和各部门之间的协调沟通能力
学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置
提高目标、计划、时间、执行、控制等管理能力，从而提高团队整体效率
提高培育员工的能力，让团队人尽其才，物尽其用，充分发挥团队资源
提升有效授权的能力，让员工和管理者一起动起来，提高团队作战能力
提升个人的领导力，拥有权力之外的影响力，激发团队，支持公司实现整体目标……
问：中层骨干实战训练营结束后的网络终身学习，针对中层骨干部分有哪些核心课程？能预期达到什么效果？
《职业生涯规划》
预期成效：让员工具备良好的职业基础素养；使员工掌握基本的职业生涯规划与管理的基础知识让员工充分的感受到企业对于他们的关心，增强员工的企业凝聚力
《压力情绪管理》
预期成效：快速消除负面情绪的困扰，让学习者可以在理性的状态下倾听内在的声音，发现改变的资源；掌握实用的数十种5分钟压力管理的方法；掌握独特快速的技巧持久保持良好的心态
《职业化意识》
预期成效：解除作为"新人"的各种焦虑和疑惑、甚至恐惧的消极心理，树立起职业人士的积极心态；掌握科学的工作方式、解决问题的方法、人际关系、沟通、时间管理、有效的会议、演讲等职业技巧
《商务写作》
预期成效：了解商务写作的基本知识； 掌握商务写作的步骤与技巧；掌握常用的商务文件写作方法
《问题分析与解决》
预期成效：理解团队解决问题的益处和方法 ；更有效、更合理、更规范的快速高效解决问题 掌握衡量指标
《商务演示与演讲》
预期成效：使学员掌握实用、有效的各类商务表达技巧，克服表达中的紧张情绪，能够成功应对各种报告、发言，发表充满个人魅力的商业表达与呈现；并可以有效指导下属商务表达技巧
《责任意识》
预期成效：界定和阐述责任的内涵 ；分析责任病毒产生的原因 ；分清过程和结果 ；掌握企业培养责任感的技巧和途径 ；培养以结果为导向的负责任的团队
《执行力》
预期成效：执行环境建立了，员工不再找借口； 员工思维转换了，工作瞄准做结果； 执行文化入人心，公司业绩有保障；结果平台搭起来，员工行为看得
《管理角色认知》
预期成效：了解中层经理所面临的挑战、误区、理解自己的职责和部门管理的基本原则、把握中层经理在组织中所扮演的角色、搜寻中层经理走向成功的准则。
《NLP教练式管理》预期成效
预期成效：掌握行动的奥秘、掌握思考的奥秘、掌握企业教练必备的能力和技巧，你将学会如何成为一名专业的企业教练、掌握对话技巧能有效提升你的沟通、谈判、说服能力，使你拥有圆融的人际关系。
《高效沟通》
预期成效：掌握人际风格沟通技巧、提高与上司的沟通质量、改善与下属的沟通方法、通过沟通改善与其它部门的工作关系、通过高效沟通赢得客户、掌握会议沟通技巧。
《赢在招聘》
预期成效：了解招聘和甄选对公司发展的重要性 、 掌握招聘和甄选的策略、方法、程序和技巧、掌握面试过程中提问的方法。
《如何留住核心员工》
预期成效：稳定员工队伍、减少人员流失、掌握控制人员流失的实战方法、工具和技巧等；使员工管理问题变得具体、直接和易改进；解决人员管理中的常见问题和难点；使团队充满激情和活力。
《如何有效培育员工》
预期成效：学会识人：有效地选择好的下属进行培养、学会培育技巧、了解工作教导(O.J.T)的益处并有效运用。
《员工辅导技巧》
预期成效：增进学员对部属培育的正确认知与有效教导部属的技巧,有效提升部属的工作绩效。完成从以“事“为中心传统管理思维向以“人”为中心的教练思维的转换，掌握企业教练的基本能力，有效地开展教练对话工作。
《高效会议管理》
预期成效：了解会议的目的、种类和体系、了解会议效率不高的原因及对策、掌握有效为会议做准备的要领、掌握会议中的沟通和反馈技巧、掌握会议主持人的会议管理技巧、学会提高会议效率和质量的技巧。
《时间与目标管理》
预期成效：管理时间、掌控生命；实现目标、高效工作；即学即用、改变人生。
《有效授权》
预期成效：帮助学员掌握有效授权的基本方法、技巧以及在实际中的应用使企业主管对激励有全新认识，对下属的心理需求和心态状态有更深入了解，同时可使基层主管掌握运用相关因素激励下属有效方法，全面提高团队凝聚力与战斗力。
《团队建设》
预期成效：认识团队本质与特征并对对自我团队进行现状分析 ；掌握现代团队领导的核心与最实用的团队领导方法 ； 科学掌握团队激励的方法并现场调整团队的整体士气与学员的团队合作心态。
《危机管理》
预期成效：让中层骨干人员具有企业危机管理意识与危机理念、掌握企业危机管理防范、识别、应对措施。
《非人力资源经理的人力资源管理》
预期成效：通过对现代人力资源管理概念的系统梳理，以及对选、育、用、留、评等核心问题的深度探讨， 明确人力资源管理的内涵、体系及作用、职能部门经理在人力资源管理中的角色和职责。
《非财务经理的财务管理》
预期成效：透视企业作为现金流机器的深层构造和运行规律；高度竞争时代财务管理的核心理念提升企业价值的优化策略；建设并管理企业现金流财务模型的思路与方法实用有效的财务分析与资源配置决策技术。

《绩效评估》
预期成效：绩效管理的真正目的和流程；量化评估的标准；共同预设绩效目标以实现目标管理掌握开展绩效面谈的技巧；辅导员工设定目标和自我评估；提高绩效辅导的能力，改进个人在绩效管理上的有效性。
《员工关系管理》
预期成效：熟练掌握员工关系管理的典型工作内容和实务操作；全面了解劳动关系、劳动合同、劳动纠纷、职业生涯规划、员工满意度调查、员工敬业度调查、以及组织变革条件下的员工关系管理。
《企业文化建设》
预期成效：感悟和深刻系统的认知优秀团队的土壤——企业文化的价值及其对实现公司战略和建设卓越的高执行力团队的决定性意义；认知企业文化的决定力量及企业文化的组织与细胞。
《变革管理》
预期成效：掌握如何分析确定、面对组织变革，排除阻力与压力，成功实施变革，以及综合评估变革合理性的能力。
《卓越领导力》
预期成效：激情能力（Energy）：积极向上，活力四射；激励能力(Energize)：激发下属，共同成功；执行能力（Execute）：结果导向，成功实施；超越能力 （Synergy）：突破自我瓶颈，提升领导层次和水平；教练能力 （Coaching）：提高教练能力，成为教练式领导。
《正确决策》
预期成效：正确分析企业里的管理现象和管理系统、改善管理思维，正确决策、管理中建立正确的用人观、提升应变与危机管理意识，从而更好的改善管理及决策水平。
《品牌战略与品牌传播》
预期成效：建立清晰的品牌管理理念，掌握年度营销规划的策略、建立对企业品牌运作与管理的系统思考、掌握多样化的品牌打造专业工具与科学解决问题的方法，提升解决品牌经营问题的能力。
问：如何参加清华北大论坛？
我们每年和清华大学、北京大学共同合作，定期或不定期的举办不同主题的大型管理论坛，参加论坛的一般是清华北大高层研修班的学员、来自全国各地的企业高层、以及我们历届的中层骨干训练营的学员，论坛主讲嘉宾都是来自全球的顶尖级大师、政府官员、商界精英，通过2次论坛，开拓学员的视野，结识更多精英，加强横向联络，构建人脉资源。
训练营结束后，我们会给学员定期和不定期的为参训学员、带队人员发送每次论坛的主题、主要内容、时间、地点等详细信息，根据学员的时间以及所在的岗位，对应不同主题的论坛，同一单位的学员，可以选择不同的时间和主题参加，在论坛前1周报名，我们统一带队组织参加论坛，每位学员允许参加2次，一般每次1-2天。
问：如果我们单位不到5个人怎么办？
中层骨干训练营的课程特点，就是帮助企业打造中层骨干 “团队”，因此，团队参加培训，效果会更好，并且我们专门安排一名培训主管或公司高层领导的免费名额带队，目的也是真正达到企业的培训效果，如果不足5人团队，也可以参加，只能享受赠送参训学员免费 “清大燕园终身学习卡”，无法享受赠送给企业企业客户的“清大燕园学习年卡”，同时，在互动、案例、情景模拟、讨论等环节，只能和别的企业合并为一组。
问：能不能购买“清大燕园终身学习卡”或“清大燕园学习年卡”？
“清大燕园终身学习卡”和 “清大燕园学习年卡”，我们一般不在市场上销售，主要提供给清华北大高层研修班校友以及校友企业、清大燕园企业内训客户、清大燕园中层骨干训练营学员和所在企业，平台上已经拥有上万课时的优秀课程，每天更新，年新增优秀课程数量不少于2万课时，在学习的同时，还能够和全国的中高层便利人员进行互动、交流、边学边聊等，如果企业需要，我们只象征性收取一些宽带分摊费、服务费、劳务费等费用，这些卡不仅可以让每个管理人员、员工都能找到适合自己的课程，同时也拥有员工家属、孩子的大量优秀课程课程，同时可以作为对员工、员工家属的福利、奖励，“清大燕园学习年卡”每人仅需365元，“清大燕园终身学习卡”每人仅需1000元。
问：关于证书？
1. 《清大燕园中层骨干管理实战训练营培训证书》，是清大燕园写实性培训证书，清大燕园和学习网的品牌以及本训练营的品牌，已经得到国内众多企业的认同，同时，本课程证书，也是为学员未来提供终身学习的凭证，并享受清大燕园终身学习平台的学习以及参加清大燕园在全国举办的各种活动权利；

2、    培训结束后一年内，符合条件的，经本人申请参加全国统一考试，考试合格，可获得人力资源和社会保证部颁发《中层骨干管理岗位专业能力培训证书》，该证书分为初级、中级、高级三种，该证书全国有效，并可进行全国查询。

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