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宾馆酒店行业课程

　　说明：课程不断增加中，如果目前提供的课程仍然无法满足企业的需要，可以使用我们的“课件制作系统”由客户自己制作或我们专门为客户定制。

　　一、《酒店管理》(12课时)
　　二、《管理培训游戏500例》(5课时)
　　三、《中国旅游饭店服务规范》(5课时)
　　四、《旅游饭店服务质量标准》(10课时)
　　五、《旅游饭店英语》(6课时)
　　六、中国饭店服务(12课时)
　　七、餐饮成本双路控制法(2课时)
　　八、平均消费预算法(2课时)
　　九、《食品素雕》花鸟雕刻、鱼、虫、兽、瓜果、人物雕刻集锦。(7课时)
　　十、服务质量全面管理(6课时)
　　十一、星级饭店访查标准示范片（1课时）
　　十二、饭店督导管理(5课时)
　　十三、酒店职业经理人管理实务(16课时)
　　十四、初、中、高级餐厅服务员(3课时)
　　十五、中餐服务精品培训课程(2课时)
　　十六、餐厅服务技能培训(6课时)
　　十七、宾馆服务规范(9课时)
　　十八、现代酒店经营与管理(10课时)
　　十九、现代酒店服务与管理(7课时)
　　二十、现代酒店服务与创新(10课时)
　　二十一、星级饭店管理(4课时)
　　二十二、《中国八大菜系》烹饪教学片VCD(80课时)
　　二十三、中国旅游饭店公关、销售200例(23课时)
　　二十四、海眼看酒店(3课时)
　　二十五、酒店管理之MOT关键行为模式与客服技巧(5课时)
　　二十六、西南师大酒店管理(20课时)
　　二十七、餐饮现场管理(5课时)
　　二十八、餐厅客房服务员打工必备技能(2课时)
　　二十九、宾馆服务员技能培训(6课时)
　　三十、宾馆、酒店公关销售100例(10课时)
　　三十一、全面质量管理(12课时)
　　三十二、酒店突发事件处理(6课时)
　　三十三、酒店管理者领导艺术(12课时)
　　三十四、酒店服务技能培训(6课时)
　　三十五、文档资料：星级饭店人力资源工具大全500M
　　三十六：文档资料：星级饭店运营流程 50M
　　三十七、PPT资料：星级饭店培训资料(入职培训) 1G
　　三十八、酒店星级评定文件 200M