人力资本投资管理与运营基础

来源：不详作者：佚名添加时间：2006-11-29 0:10:00 点击次数：467次

　　“人力资本投资运营”是现代企业经营管理的新理念和战略层面，即通过战略性投资形成特定技术结构和的人力资本存量，进而对这些不同形态和专业化功能的人力资本按照组织目标及要求加以激励使用、整合配置和协调控制，从而达到人力资本保值增殖的、实现团队产出和组织收益最大化的目的。它包括人力资本投资战略规划与企业人力资本的形成管理，通过制度安排和激励机制促进企业人力资本使用效率及绩效水平不断提高，以及适应外部市场竞争环境保持、维护和整合企业人力资本存量等三大运作管理环节。中国“新管理”面临的一项具有重大理论和现实意义的研究课题和任务就是：在人力资本运营新理论框架下，从三个基本层面审视转型期中国企业人力资本运营的制度基础、历史演变、现实状况及存在的矛盾和问题，考察经济全球化、数字化生存及知识经济浪潮等未来国际大形势对中国企业的生存与发展带来的机遇和挑战，提出21世纪初期中国企业人力资本运营的模式选择、战略规划及运作策略。一．现代企业人本化发展趋势与人力资本运营理念的提出　　人力资本理论自20世纪中叶创立，经过半个多世纪的发展演变和传播，现在已成为“经济学中经验应用最多的理论之一”，被推广应用于各个应用学科和研究领域。人力资本理论同样被广泛应用于企业产权和管理制度安排及变革问题的研究领域，并取得了丰硕的应用研究成果。有关人力资本理论在企业层面的研究涉及经济学与管理学两大领域，在经济学领域主要是新制度经济学关于企业的契约性质、所有权安排和治理结构问题的研究，在管理学领域则涉及现代企业的人力资源开发与管理问题的研究。　　现代企业的契约理论证明，企业实质上是一种由人力资本与非人力资本组成的“不完全和约”，人力资本产权在企业所有权安排中具有一种特殊决定性的地位和作用，非人力资本产权权能和权益必须通过人力资本的直接参与和使用而间接发挥作用和实现；企业所有权制度安排随契约条件的改变而在企业成员的互动博弈中实现变迁，其基本趋势就是：人力资本及其所有权在企业契约中具有越来越大的竞争优势，并在与非人力资本进行竞争与合作的博弈过程中不断演化出多样化的所有权安排及公司治理模式。管理思想来自于制度现实。　　企业经营管理及其理论思想随企业制度的历史变迁及人们对企业的性质和组织结构的认识深化而演进。从大的历史发展趋势来看，随着企业制度从古典单一的业主制到近代多样化的合伙合作制再到现代多元化的公司制演进，人力资源要素在企业生产经营活动中地位和作用越来越突出，人力资本产权相对于非人力资本产权在企业所有权制度安排中的主导地位和作用不断得到弘扬光大，“以人为本”的管理思想在管理现代化过程中逐渐被人们认可、共识，成为现代管理理论思想的主流和大趋势。　　但是，目前有关理论研究存在的局限性和问题是：同是关于企业经营管理问题的研究，所使用的概念术语和理论构架，在经济学领域和在管理学领域很不一致，相互脱节。在经济学领域，研究企业所有权和治理结构问题时，使用的是“人力资本”，但在概念上几乎没有文献给出正面界定。在管理学领域，在涉及到“开发和培训”等问题时也使用“人力资本”概念和理论，但绝大多数研究是用“人力资源”术语；虽然这比过去所说的“人事”或“劳动人事”在内涵和外延上都有很大的不同，更加强调管理的“以人为本”思想和理念、人力要素在企业生产经营中的经济价值和战略意义，但此术语毕竟主要表达的是人力要素从企业外部可获得性、侧重于实体数量规定性的意义，不便于反映企业对人力的战略性投资、收益核算及价值增殖等现代企业资本型经营管理的理念和含义。当然，经济学与管理学毕竟是两门不同的学科，在概念术语和理论构架上不可能、也不必要强求一致；但在企业经营管理层面，二者的研究成果和所得结论至少应能相互照应、贯通使用，否则会严重影响理论的应用价值。　　其实，相对于人力资源，人力资本概念具有更大的理论包容性和运营操作管理意义。所谓人力资本，是指人们花费在人力保健、教育、培训等方面的开支所形成的资本。这种资本，就其实体形态来说，是活的人体所拥有的体力、健康、经验、知识和技能及其他精神存量的总称，它可以在未来特定经济活动中给有关经济行为主体带来剩余价值或利润收益。人力资本概念通过“人力资本投资和形成”的动态意义更准确地表达了人力资源管理模式的“战略性”内涵，通过“人力资本产权的个人自主性”反映了后者作为核心的“激励机制问题”的本质和根源，通过“人力资本整合”归纳了后者所阐述的安全健康、福利保障、沟通、职业发展管理、团队精神及企业文化建设等一体化系统管理思想。　　为了打通、借鉴和利用现代经济学和管理学的有关研究成果，对现代企业经营管理在人为层面的运行规律和运作原理进行系统深入的理论实证研究，形成契合现代企业实际和中国情况的企业经营管理理论；我们认为，较为恰当的选择是：建立“人力资本运营”新概念，以人力资本理论为基础框架来开辟研究思路，展开理论逻辑体系。所谓“人力资本运营”，就是指的这样一种企业经营管理活动，即首先通过战略性投资形成特定技术结构和的人力资本存量，进而对这些不同形态和专业化功能的人力资本按照组织目标及要求加以激励使用、整合配置和协调控制，从而达到人力资本保值增殖的、实现团队产出和组织收益最大化的目的。　　现代企业人力资本运营，一般说来，包括三大运作管理环节或层面，即人力资本投资战略规划与企业人力资本的形成管理，通过制度安排和激励机制促进企业人力资本使用效率及绩效水平不断提高，以及适应外部市场竞争环境保持、维护和整合企业人力资本存量。企业人力资本运营是一个周而复始、连续不断的的动态过程，在这样的动态运作过程中，运营者须利用战略眼光和计划管理能力对人力资本投资活动进行预期决策，并设计和制定相应的激励机制及方案，还要求能够把它灵活地、权变地、艺术地运用于实际的经营管理工作中去，其最终衡量标准和成功标志乃是一定时期企业人力资本回报率的高低或人力资本价值收益的大小。有了“人力资本运营”的概念和理念，我们就会把经济学和管理学的有关研究成果统一纳入一个完整的理论框架，在企业经营管理的战略层次上去审视和研究生产经营过程中人与人间利益矛盾和社会性冲突，更为深刻地把握制度的要义和管理的实质，从而使我们很容易找到解决现实问题、提高经营管理水平的契机或钥匙。二．企业人力资本投资与形成：作为学习型组织的“修炼” 　　所谓“企业人力资本”，在知识经济的时代背景下，可以理解为具有连续不断地获取、积累、利用和创造知识的组织能力。企业人力资本绝对不是单个个人的人力资本的简单加总，企业作为一种社会有机组织实体，其人力资本水平和存量取决于组织整体协同的有效性和有机性。人力资本是凝结在人身上的知识和技能，其根本的功能规定性主要表现为在社会生产活动中所发挥的精神创造力。　　在即将全面进入所谓“知识经济”的新时代和新环境中，面对日趋激烈的全球一体化的竞争挑战，每一个要在市场中立足、生存、成长和发展的企业都必须成为不断学习、创造和运作新知识的“学习型组织”。这里所说“知识”，广义地包括明晰化的知识和隐含性的知识两大类：明晰性知识是把隐含性知识外在化了的的知识，是可以用语言逻辑证明、教授和传播的知识；而隐含性知识是将明晰性知识内在化凝结于人体或组织实体之上，往往是“只可意会、不可言传”的知识，是来源于个人高度主观感悟和亲身体验或组织团队精神和行动经验、具有高度专有性而难以传播和共享的知识；凝结于人体之上的隐含性知识就是我们所说的（个体）人力资本，凝结于组织中各个成员群体的隐含性知识乃“组织人力资本”，对企业来说就是“企业人力资本”。　　从这个意义上说，企业人力资本的投资与形成，就是企业作为一种学习型组织的“修炼”（discipline）过程，是学习型组织进行系统思考整体修炼或形成群体知识创造螺旋的过程；或者说，包括人力资本获取、融合、维持和再造在内的人力资本形成，是企业作为学习型组织运行和发展的战略层面和主轴基线。企业人力资本形成的组织基础和首要任务，是发展、培育具有“自我超越”精神内涵或人力资本存量的组织成员。企业人力资本形成的关键环节和主要任务，是通过改善“心智模式”、建立“共同愿景”和实现“团队学习”，把个体的人力资本整合成企业作为学习型组织所要求的人力资本。企业人力资本形成的最高境界和战略任务，是健全企业作为学习型组织的系统思考和知识创造功能，从组织发展战略的高度制定企业人力资本投资规划并动态推进其滚动实施。　　企业人力资本的形成是一种长期的、动态的过程，是通过战略性的人力资本投资活动来实现的。企业人力资本投资战略，作为整个企业投资战略的有机组成部分之一，是指从企业长期生存和持续发展的高度，根据外部环境变化的挑战和内部组织结构变革的要求，对企业未来时期人力资本形成和维持所需支出活动进行总体性的谋划和安排。企业投资经营战略规定了未来一个相当长的时期内企业经营的特定行业和领域、增长向量或成长方向、市场竞争策略和组织内部要素的协同机制，而人力资本投资及其战略选择则是决定整个企业投资经营战略顺利实现和最终成功的主导和关键。企业人力资本投资的核心内容，是针对企业员工的职业生涯和发展路径进行经常的、大量的教育培训活动，这方面的投资
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